Ön Bilgilendirme Formu

Ön Bilgilendirme Formu

1. SATICI BİLGİLERİ

Ünvan: TAZE TEREK

Adres: Vişnelik, Taşköprü Cd. 101B, 26020 Odunpazarı/Eskişehir

Telefon: 05373052311

E-posta:

Şikayet Hattı: 05373052311

2. ALICI BİLGİLERİ

Alıcının, tazeterek.com üzerinden sipariş verirken kullandığı ad, soyad, adres ve iletişim bilgileri esas alınır.

3. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN VE ÖDEME BİLGİLERİ

Siparişin içeriği, ürünlerin cinsi, miktarı, satış bedeli, ödeme şekli ve teslimat bilgileri; siparişin sonlandığı andaki bilgilerden oluşmaktadır ve Alıcı'ya e-posta yoluyla gönderilen sipariş özetinde yer almaktadır. Belirtilen fiyatlar kampanya süresi sonuna kadar veya stoklarla sınırlı olarak geçerlidir.

4. TESLİMAT BİLGİLERİ

Teslimat Adresi: Alıcı tarafından sipariş formunda belirtilen teslimat adresidir.

Kargo Ücreti: Sipariş toplamına göre belirlenir ve ödeme sayfasında Alıcı'ya gösterilir. Aksine bir kampanya duyurulmadıkça kargo ücreti Alıcı'ya aittir.

Teslimat Süresi: Yasal 30 günlük süreyi aşmamak kaydıyla, taze ürünlerin korunması amacıyla Mesafeli Satış Sözleşmesi'nde belirtilen günlerde kargoya teslim edilir.

5. CAYMA HAKKI VE İSTİSNALARI (ÖNEMLİ)

5.1. Genel Kural: Alıcı, malı teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

5.2. Gıda Maddeleri İstisnası: 29135 sayılı Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesinin 1. fıkrasının (ç) bendi uyarınca; "çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan malların teslimine ilişkin sözleşmelerde" (taze sebze, meyve, süt ürünleri, şarküteri vb.) cayma hakkı kullanılamaz.

5.3. Cayma hakkı kapsamında iade edilecek ürünlerin; ambalajının açılmamış, bozulmamış ve tekrar satılabilir özelliğini yitirmemiş olması şarttır.

6. HASARLI ÜRÜN VE İTİRAZ

Alıcı, teslim edilen paketleri teslimat anında kontrol etmekle yükümlüdür. Dış pakette veya üründe gözle görülür bir hasar, bozulma veya eksiklik olması durumunda kargo görevlisine tutanak tutturulmalı veya aynı gün içerisinde SATICI ile iletişime geçilmelidir. Taze ürünlerdeki kalite itirazları, ürünün doğası gereği teslim alındığı gün yapılmalıdır.

7. GEÇERLİLİK

İşbu ön bilgilendirme formu, elektronik ortamda Alıcı tarafından onaylandığı andan itibaren geçerlidir. Bu formda yer alan bilgiler, Mesafeli Satış Sözleşmesi'nin ayrılmaz bir parçasıdır.

8. YETKİLİ MAHKEME

İşbu sözleşmeden doğacak uyuşmazlıklarda, her yıl Gümrük ve Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen değere kadar Alıcı'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu değerin üzerindeki durumlarda ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.